Володимир Долинський

Про мене

Моя мета — зробити досвід клієнта максимально приємним. Я координую процес ремонту, надаю консультації, інформую про статуси та гарантую, що кожен клієнт отримує якісне обслуговування. Дбаю не лише про техніку, а й про довіру — бо саме вона формує лояльність.

‍

Моя історія

Робота з людьми — моє покликання. Знаю, як важливо бути почутим, особливо коли мова йде про улюблений смартфон чи ноутбук.

Тому я завжди ставлю себе на місце клієнта — пояснюю просто, відповідаю чесно, підтримую на кожному етапі.

"Чесність, тепло і швидкість — це не просто слова, це моя щоденна практика."

Моя кваліфікація

Маю сильні навички в комунікації та підтримці клієнтів на всіх етапах ремонту:

1. Понад 4 роки досвіду у сфері клієнтського сервісу
2. Вільно спілкуюся українською, англійською.
3. Консультації щодо ремонту та вартості — простою мовою.
4. Вмію пояснити складне — доступно.

Моя кар'єра

Я збудував кар’єру на довірі, відкритості та вмінні чути клієнта.

• Супровід клієнта на кожному етапі ремонту.
• Вчасна комунікація та зворотний зв’язок.
• Уважність до деталей і людського ставлення.

Щодня працюю над тим, щоб кожне звернення завершувалося не просто вирішеним питанням, а задоволеним клієнтом.

Висновок

Сервіс починається не з ремонту, а з комунікації. І саме тут я на своєму місці.

Допомогти, пояснити, заспокоїти — це не просто робота, це частина нашого підходу в ТехноЗір.