Проверим устройство и объясним причину поломки до начала ремонта.
Сообщаем статус ремонта и отправляем SMS о готовности.
Принимаем технику на ул. Успенской, 64 и Космонавтов, 3.
Сначала объясняем — потом ремонтируем
Технозір — сервисный центр в Одессе, где ремонтируют телефоны, ноутбуки, планшеты, компьютеры и технику Apple. Мы не забираем устройство «в неизвестность»: сначала разбираемся в причине поломки, объясняем ситуацию простым языком и только потом предлагаем решение.
Мы начинаем не с замены деталей, а с диагностики. Проверяем устройство, ищем причину неисправности и оцениваем, какой ремонт действительно нужен. Если проблему можно решить проще — говорим об этом. Если ремонт невыгоден или нет смысла его делать — не навязываем лишние работы.
Ремонт должен быть понятным.
Для нас важно, чтобы клиент понимал, что случилось с техникой, какие есть варианты ремонта и почему мы предлагаем именно такое решение.
После диагностики мы заранее согласовываем стоимость, сроки и объём работ. Ремонт начинается только после того, как клиент понимает условия и подтверждает решение.
Если в процессе появляются новые обстоятельства, мы предупреждаем об этом до дополнительных работ, а не ставим перед фактом.
Цена и сроки — до начала ремонта.
После приёма устройства клиент получает ссылку на онлайн-статус ремонта и может видеть, на каком этапе находится заказ.
- 512345678900123456789000+РЕМОНТОВ В ГОД
- 6123456789001234567890%РЕМОНТОВ ДЕНЬ В ДЕНЬ
- 81234567890+ЛЕТ РЕМОНТИРУЕМ ТЕХНИКУ
- 112345678900123456789001234567890+ДНЕЙ ГАРАНТИИ
Как проходит ремонт в Технозір
Мы не начинаем ремонт без диагностики и согласования. Клиент понимает, что происходит с устройством на каждом этапе.
.avif)
Прием устройства
Фиксируем проблему со слов клиента, внешний вид устройства и контактные данные для связи.
Точная диагностика
Проверяем устройство, ищем причину неисправности и определяем, какой ремонт действительно нужен..avif)
Согласование цены
Называем стоимость и сроки до начала ремонта. Без согласования дополнительные работы не выполняем..avif)
Готово к выдаче
Проверяем устройство после ремонта и выдаём его с гарантией на выполненные работы.
Дмитрий Воробьев
Мастер по ремонту телефонов
Модульный ремонт телефонов и ноутбуков. Перепрошивка. 6 лет опыта.
Владимир Долинский
Основатель Технозір
Основатель Технозір. Развитие сервиса, процессы и коммуникация с клиентами.
Где мы находимся
Принимаем технику в двух сервисных центрах в Одессе. Выберите удобный адрес и постройте маршрут.
Спасибо , помогли! Неожиданным образом ! Одесситы лучшие !
Дуже задоволена роботою цієї майстерні! Зверталася вже не один раз із ремонтом техніки, і щоразу все виконували швидко, якісно та професійно. Приємно, що тут завжди детально пояснюють проблему, не нав’язують зайвих послуг і ставляться до клієнтів з повагою. Після ремонту техніка працює без жодних нарікань. Щиро рекомендую цю майстерню всім друзям, знайомим і тим, хто шукає надійний сервіс)))
Велике ДЯКУЮ!!! Дуже рідко в одному місці зустрінеш разом професіоналізм та високоякісну роботу. Так тримати
найкращi
Дуже дякую за професійну допомогу!!! Зверталась багато разів по різним питанням! Работу зробилі професійно та дуже бистро та якісно!!!
Якісно та швидко , дякую
Просто лучший сервис, цена соответствует качеству, всё быстро и очень хорошо починили, прекрасное отношение к клиенту, приятные сотрудники - сервис на высшем уровне
Що ж, мені знадобився ремонт Razer Blade 18. Техніки цієї не так багато,як хотілося б та і проблема була доволі специфічна. Дуже швидко була діагностована остаточна причина по якій ноут вмирав під навантаженням і також швидко проблема була усунена, так як це мало бути, а не аби як було. Дуже рідко залишаю відгуки десь, але ці фахівці топ. Дякую тисячу разів.
Обслуговування, супер все працює дякуємо Вам за надійне і швидке обслуговування.
Дуже швидке обслуговування,приємний чоловік,одразу допоміг з проблемою
Не в перший раз звертаюся сюди і не в перший раз працівники витягують мою техніку (від ноутбука до телефона) зі стану повного безладу
Рекомендую. Все дуже чітко, швидко та професійно!
Частые вопросы о сервисе
Коротко объясняем, как проходит ремонт, кто работает с техникой и как клиент узнаёт статус заказа.
Как проходит ремонт?
Когда называете цену?
Кто ремонтирует технику?
Как узнать статус заказа?
Сохраняются ли данные?
Что входит в гарантию?
