.avif)

Наши специалисты
За каждым ремонтом в Технозір стоит конкретный человек с конкретной специализацией. Суммарный опыт команды более 25 лет, более 5000 устройств в год.
Мы не передаём технику «кому попало», каждый случай идёт к тому специалисту, который работает с ним лучше всего. Артур берёт сложные случаи и ноутбуки, Дмитрий телефоны и прошивку, Владимир координирует весь процесс от приёма до выдачи.

Дмитрий Воробьев
Мастер по ремонту телефонов
Модульный ремонт телефонов и ноутбуков. Перепрошивка. 6 лет опыта.

Владимир Долинский
Основатель Технозір
Основатель Технозір. Развитие сервиса, процессы и коммуникация с клиентами.
Как распределяется работа в команде
Устройство не попадает в общую очередь — каждый случай идёт к нужному мастеру сразу после приёма.

Вопросы о работе мастеров
Отвечаем на вопросы которые чаще всего задают про специалистов и процесс работы.
Кто будет чинить моё устройство?
Ремонты распределяются по квалификации — устройство получает тот мастер, чей опыт позволяет провести ремонт без риска и с гарантией качества.
Можно выбрать мастера?
Нет. Распределение происходит по квалификации и типу поломки — это гарантирует, что с вашим устройством работает подходящий специалист.
Кто отвечает за результат?
Вся команда и компания. Качественный результат — часть культуры Технозір, а не обязанность одного мастера.
Как узнать у кого мой заказ?
Уточните у менеджера на приёмке — Владимир всегда знает статус каждого заказа и у кого находится устройство.
Что если не смогут починить?
По статистике Технозір 90% устройств успешно ремонтируются. Мы делаем всё возможное чтобы решить проблему, а если ремонт невозможен — честно скажем об этом до начала работ.




